Libelle home » Redactieweblog » Red mijn vakantie

Red mijn vakantie

Afgelopen zondagavond vielen we tijdens het zappen in het SBS6-programma Red mijn vakantie. Wat we daar zagen, was treurig.

Een gezin met een baby en een gehandicapt meisje dat vele trappen op en af moest om bij hun appartement te komen – de lift was stuk en nee, daar was niets aan te doen. Meiden die lang hadden gespaard voor hun vakantie en in een té vies, veel te klein appartementje terechtkwamen. Gelukkig was daar redder in nood Alberto Stegeman die de reisorganisatoren aansprak, waarna alles weer goedkwam. En zo moet het zijn.

Helaas hadden ook wij afgelopen zomervakantie een zeer slechte ervaring met een reisbureau. Een Nederlandse reisorganisatie waar we jarenlang onze vakantiehuizen boekten. Dat kostte wat, maar dan had je ook wat.

Tot afgelopen zomer.
Het huis met zwembad dat we geboekt hadden, kreeg het hoogste aantal sterren voor het onderdeel ‘rust’. Aangezien wij rust in onze vakantie buitengewoon belangrijk vinden, boekten we het huis. Om steil van verbazing achterover te slaan toen we bij ons huis aankwamen. Om het daar rustig te noemen, moest je op zijn minst een ernstige gehoorafwijking hebben. Op de doorgaande weg pal naast het huis raasden zo’n 150 auto’s per uur voorbij. Lag je op het terras op je bedje, dan rook je de uitlaatgassen en normaal met elkaar praten was er ook niet bij – je moest steeds wachten tot die ene halve minuut waarin geen auto voorbijkwam.
Uiteraard belden we het reisbureau. “We hebben nooit eerder klachten gehad”, was het antwoord. We hebben gepraat als brugman, maar dat mocht niet baten. Dat je € 1500,- per week betaalt voor een rustig vakantiehuis waar de auto’s langs je tuin razen – we konden er niet bij. En dat je dan op die manier wordt afgescheept. Het mag duidelijk zijn. Hier boeken wij nooit meer.
O ja, ze hebben nog wel één ster van het aantal sterren voor de rust afgehaald. Uiteraard is dat een hele troost.

Christien Jansen
Tekstredacteur

PS: over twee weken staat er een interview met Alberto Stegeman in Libelle!