Klacht over een gênante aankoop? Meld het anoniem
Het is anno nu heel makkelijk om anoniem een vibrator of afslankkuur te bestellen, maar volgens consumentenloket ConsuWijzer durven klanten maar zelden te klagen over het gekochte product. Daarom kan dat nu anoniem.
Via het meldpunt kunnen consumenten hun klachten de komende 3 weken melden. ConsuWijzer hoopt met de meldingen over kapotte vibrators, spannende lingerie die nooit bezorgd werd en teleurstellende afslankproducten sterker te staan bij het aanpakken van bedrijven die zich niet aan de regels houden.
Top 10 schaamteproducten
Op de site van het meldpunt staat ter inspiratie een top 10 van schaamteproducten en –diensten. Een greep uit de lijst:
“Ik krijg ineens een torenhoge rekening nadat ik via de telefoon een waarzegster probeerde te spreken. Er werd van tevoren niet aangegeven dat het zoveel geld kostte.”
“Via internet heb ik afslankpillen besteld en ze zeggen nu dat ik te laat heb laten weten dat ik daarna geen betaalde pakketjes wilde ontvangen. Ik heb nu al heel veel pakketjes gekregen en er werd gewoon € 69,- van mijn rekening gehaald.”
“Ik had een verwenpakket van € 50,- besteld. Eenmaal thuisbezorgd bleek er alleen een kanten string en een kaars in te zitten!”
Bron: Nu.nl. Beeld: iStock
