null Beeld Karlien van der Geest
Beeld Karlien van der Geest

PREMIUM

Carmen: “Ik heb collega’s die ik nog als baby in de winkel heb gezien”

Carmen Pichel (59) werkt al 43 jaar als caissière bij Albert Heijn in Diemen.

Mariska VermeulenKarlien van der Geest

“Ik was opgelucht dat ik tijdens de coronacrisis gewoon achter de kassa kon blijven zitten, ik moet er niet aan denken dat ik net als mensen met een kantoorbaan vanuit huis had moeten werken. De sociale contacten in de winkel zijn me goud waard. Eén keer heb ik een gebroken enkel gehad waardoor ik twee weken de deur niet uit mocht: ik vond het verschrikkelijk.

Ik ben als vijftienjarig meisje begonnen bij Albert Heijn, als bijbaantje. Ik vond het zo leuk dat ik, toen ik klaar was met school, fulltime in de winkel ging werken. Ik heb op verschillende afdelingen gestaan, maar toen ik last van mijn rug kreeg, ben ik achter de kassa terechtgekomen. Er zijn klanten die mij kennen vanaf dag één en me hier hebben zien opgroeien. Andersom heb ik nu collega’s die ik als baby langs mijn kassa zag komen. Heel grappig, al voel je je dan wel oud hoor…

Diemen is een beetje een dorp, dus soms voelt het alsof ik deel uitmaak van een grote familie. Helaas betekent dit dus ook dat ik met verdrietige dingen te maken krijg: zo was laatst een klant overleden die ik altijd ‘moeders’ noem. Heel raar, dat iemand die elke dag in de winkel komt er opeens niet meer is. Ik maak me zorgen om meerdere ouderen die ik sinds corona niet meer in de winkel heb gezien. Maar ik krijg natuurlijk ook leuke dingen te horen, zoals wanneer klanten blij vertellen in verwachting te zijn. Boze klanten zijn er ook weleens, vaak denk ik dan: je maakt hier wel een héél groot ding van… Ik heb echt al 43 jaar plezier in mijn werk, het is nooit saai!”

M.m.v. Cassis (jurk), Mango (vest) | Styling: Maartje van den Broek | Haar en make-up: Sjardé Kirioma

Meer over

Op alle verhalen van Libelle rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven. Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@libelle.nl.
© 2022 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden