Kijkers 'De Rijdende Rechter' zijn het niet eens met uitspraak Mr. Reid
In De Rijdende Rechter worden conflicten voorgelegd aan rechter Mr. Reid. Maar dit keer zijn de kijkers het een keer níet eens met zijn uitspraak.
Wanneer de moeder van Fred en Diana Klopper overlijdt, besluit hun zwager te bellen met uitvaartondernemer Dela. Ze hadden toen nog geen enkel idee dat dit uit zou lopen tot één groot drama.
Per ongeluk
De moeder van Fred en Diana is namelijk verzekerd bij Dela, maar de zwager belt per ongeluk een verkeerd nummer en komt zonder dat hij het doorheeft bij een andere uitvaartondernemer terecht: Uitvaart24. Uitvaart24 zet alles in werking, maar de familie blijft in de veronderstelling contact te hebben met uitvaartondernemer Dela.
Eerst betalen
Een paar dagen later komt de aap pas uit de mouw. De familie Klopper is woest en van mening dat Uitvaart24 willens en wetens z’n naam verborgen houdt om zo klanten te vangen. En dan moeten ze ook nog eens eerst een rekening betalen voordat hun moeder verplaatst kan worden naar een ander mortuarium. De emmer loopt over en de familie Klopper schrijft op internet een slechte recensie over Uitvaart24.
Zwartmaken
Aan de andere kant beweert Jan-Jaap Palma van Uitvaart24 goed te hebben gehandeld en vindt dat de Kloppers moeten stoppen met het zwartmaken van het bedrijf. Om te voorkomen dat het uit de hand loopt, gaat mr. John Reid bij beide partijen langs en komt aan het eind van de aflevering met een uitspraak. Maar voor de verandering zijn de kijkers thuis het allesbehalve eens met de uitspraak van deze week.
Geen misleiding
“Bij het openen van de link, staat nergens de naam ‘Dela’ of een beeld of merk dat naar Dela verwijst”, zegt Mr. Reid. “Een normaal geïnformeerde en redelijk oplettende internetgebruiker had kunnen weten dat deze site van Dela was. Van misleiding is geen sprake.” Uitvaart24 neemt de telefoon op met ‘Uitvaartverzorging’ en dat vindt Mr. Reid wel een heel algemene omschrijving. Toch is dit volgens de rechter te rechtvaardigen, omdat hij bedrijf meerdere labels heeft en ook uitvaartartikelen verkoopt.
Opdrachtgever
Bovendien doet Uitvaart24 alleen zaken met de opdrachtgever, in dit geval hun zwager, omdat er binnen een familie vaak uiteenlopende visies bestaan over de uitvaart. “Uitvaart24 handelde dus niet onrechtmatig door het lichaam van de moeder pas vrij te geven als de zwager daarmee akkoord ging en zou betalen.” De manier waarop dit allemaal is gegaan, noemt Mr. Reid daarentegen wel ‘tactloos’.
Slechte uitspraak
De kijkers thuis vinden het ‘een belachelijke uitspraak’ en hadden gedacht dat de familie Klopper gelijk zou krijgen. Zij zijn wel van mening dat Uitvaart24 onrechtmatig heeft gehandeld en hopen dat mensen voortaan 2 keer nadenken voordat ze een uitvaart door dit bedrijf laten verzorgen. “Hoe kan je nou 1000 domeinen hebben en niet misleidend zijn… slechte uitspraak”, schrijft een kijker op Twitter.
Gatver, uitspraak van #rijdenderechter niet fijn #toputitmildly
— Carla van Dokkum (@Tsiwja) October 15, 2019
Wat een uitspraak 😠gatver,dus oppassen voor @Uitvaart24 🤮 #rijdenderechter
— Anneke Woudt🚜 (@AnnekeWoudt) October 15, 2019
Vind het echt een belachelijke uitspraak!! #rijdenderechter
— Mir (@mir_iam2) October 15, 2019
Belachelijke uitspraak, nep rechter!! Die internetspecialist had een veel sterkere en beter onderbouwde uitspraak kunnen doen. #rijdenderechter #rijdenderukker
— Alette Verhappen (@alette74) October 15, 2019
Ach ja, zo zie je maar. Niets is in dit geval misleiding. Zo oordeelt de rechter. Maar feit blijft wel dat dit soort ondernemers handig gebruik maakt v verwarring in tijden dat je gebaat bent bij hulp en compassie. #rijdenderechter
— Michel Kolman (@michelkolman) October 15, 2019
Hoe kan je nou 1000 domeinen hebben en niet misleidend zijn…. slechte uitspraak #rijdenderechter
— Hanna (@HannadeKroes) October 15, 2019
Hopelijk helpt deze uitzending wel dat mensen voortaan opletten en wegblijven bij #uitvaart24 RT @_Babiche: Een hele sneaky ondernemer met zijn 1400 websites die liegt dat het gedrukt staat #rijdenderechter
— Aline Dassel 🖖 (@dasselnl) October 15, 2019
Wat een bizarre uitspraak, zo vreselijk onterecht @FredKlopper #rijdenderechter
— crientje (@crientje1969) October 15, 2019
Vraag me wel af hoe betrokken deze man is bij de nabestaanden. Dit lijkt gewoon op handel. #rijdenderechter
— FLORIS (@GNijhof1) October 15, 2019
Die lange gast Palma zegt met droge ogen “dat mensen ons kunnen vinden op internet” ja met tig websites en trucs om bovenaan te staan bij zoeksites en ze doen ook nog of ze andere bedrijven zijn!! #rijdenderechter
— milko bloemraad (@milkobloemraad) October 15, 2019
Natuurlijk gaat het ook in de uitvaartbranche om geldverdienen. Wie zegt van niet heeft boter op het hoofd. #rijdenderechter
— Pascal Monshouwer (@PasMons) October 15, 2019
Uitvaartverzorger met 1.429 websites en geeft maandelijks 60-70K uit aan Google ads. Als marketeer zijnde vreet ik alvast mijn doodskist op. #rijdenderechter #uitvaart #nagelaanjedoodskist #onzuiverekoffie #zondercake
— Carola MvdB (@CarolaMvdb) October 16, 2019
Mag juridisch gezien een lichaam vastgehouden worden tot betaling verricht is? Pure #chantage en misbruik van een familie in rouw! Bijzonder triest voor de familie, maar zij hebben iig Nederland kunnen waarschuwen voor de handelswijze van #uitvaart24 #rijdenderechter
— Brighid (@Avalonian_mists) October 15, 2019
Ik zit net een review te lezen van een dochter van een overleden vader die kennelijk geen klant is van #Uitvaart24 omdat de buurvrouw de crematie heeft geregeld en volledig genegeerd wordt door Uitvaart24. Ook deze review is al weer verwijderd. @referenties #rijdenderechter
— Fred Klopper (@FredKlopper) October 16, 2019
De spreekwoordelijke lijkenpikker #uitvaart24 laat zijn sluwe werkwijze zien in de vechtmarkt van de uitvaart #Dela #Yarden #rijdenderechter
— Babiche (@_Babiche) October 16, 2019
Ze gaan letterlijk over lijken.. Jammer dit. #rijdenderechter
— Karla with a K 🐯 (@PinkGirl_NL) October 15, 2019
De beste berichten van Libelle in je mailbox ontvangen? Meld je nu aan voor de nieuwsbrief!
lees ook
Bron: De rijdende rechter. Beeld: KRO-NCRV
